Politique de confidentialité

Champ d’application de la politique

La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles effectués lors de l’accès et de l’utilisation de cette boutique en ligne. En naviguant sur le site, en passant commande ou en contactant le service d’assistance, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de cette politique et accepter les modalités de traitement des données qui y sont décrites.

Moyens techniques de collecte des informations

Lors de l’utilisation du site, certaines informations peuvent être collectées au moyen de cookies ou de technologies similaires. Ces moyens techniques sont principalement utilisés afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience de navigation.

Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes, la fourniture des services demandés, la gestion des demandes des utilisateurs et l’amélioration des fonctionnalités du site.
Lorsque cela est nécessaire à la mise en œuvre des services, certaines données peuvent être partagées dans un cadre strictement limité à ces finalités et ne sont pas utilisées à d’autres fins.

Stockage des données et cookies

Les cookies permettent de conserver certaines préférences et informations de navigation afin d’améliorer l’expérience lors des visites ultérieures.
L’utilisation des cookies repose sur l’information préalable de l’utilisateur et son autorisation. L’utilisateur peut gérer ou limiter l’utilisation des cookies via les paramètres de son navigateur, sachant que certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.

Droits des utilisateurs

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès à ses données personnelles et peut demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression lorsque cela est applicable.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, l’utilisateur peut retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité des traitements effectués avant le retrait.
Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par les moyens de contact prévus.

Base juridique du traitement des données

Le traitement des données personnelles repose sur les fondements juridiques suivants :
le RGPD, afin d’assurer un traitement licite, transparent et sécurisé des données ;
l’exécution d’un contrat, pour le traitement des commandes et la fourniture des services achetés ;
le consentement explicite, notamment pour l’inscription à des communications d’information ;
le respect des obligations légales, notamment à des fins fiscales, comptables et réglementaires ;
l’intérêt légitime, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de prévenir les comportements frauduleux.

Contact

Adresse: Blk 470A Fernvale Link, #21-406, Singapore 791470
Téléphone: +65 (851) 96466
E-mail: assist@homeshopero.com
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale, CET)